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Índice: «Modificación publicada el 25/10/2016»

[Preámbulo]

TÍTULO I. Disposiciones generales

• Artículo 1. Objeto y ámbito de aplicación.
• Artículo 2. Concepto de consumidor y usuario.
• Artículo 3. Concepto de empresario.
• Artículo 4. Supuestos especiales.

TÍTULO II. Derechos de los consumidores y usuarios

CAPÍTULO I. Derechos básicos y principios generales

• Artículo 5. Derechos básicos de los consumidores y usuarios.
• Artículo. 6. Irrenunciabilidad de los derechos reconocidos a los consumidores y usuarios.

CAPÍTULO II. Derecho a la protección de la salud y la seguridad

• Artículo 7. Deber general de seguridad.
• Artículo 8. Obligaciones específicas para la protección de la salud y seguridad.
• Artículo 9. Obligaciones en materia de documentación.
• Artículo 10. Actuaciones administrativas.

CAPÍTULO III. Derecho a la protección de los intereses económicos y sociales y a la calidad de los bienes y servicios

• Artículo 11. Principios generales.
• Artículo 12. Actuaciones de protección.

CAPÍTULO IV. Derecho a la información en materia de consumo

• Artículo 13. Principios generales.
• Artículo 14. Actuaciones administrativas.
• Artículo 15. Actuaciones de protección.

CAPÍTULO V. Derecho a la educación y formación en materia de consumo

• Artículo 16. Principios generales.
• Artículo 17. Actuaciones de protección.

TÍTULO III. Mecanismos de protección de los derechos de los consumidores y usuarios

• Artículo 18. Principios generales.

CAPÍTULO I. Derecho a la representación, consulta y participación de los consumidores

• Artículo 19. Ejercicio del derecho.
• Artículo 20. Asociaciones de consumidores y usuarios.
• Artículo 21. Fomento de las asociaciones de consumidores y usuarios.
• Artículo 22. Registro de asociaciones de consumidores y usuarios.
• Artículo 23. Consejo de Consumidores y Usuarios de Castilla y León.

CAPÍTULO II. Derecho a la protección jurídica y administrativa

• Artículo 24. Principios generales.
• Artículo 25. Oficinas de información y protección al consumidor y usuario.
• Artículo 26. Ejercicio de potestades en la legislación sectorial.
• Artículo 27. Fomento del Sistema Arbitral de Consumo.
• Artículo 28. Reclamaciones.

CAPÍTULO III. La inspección de consumo

• Artículo 29. Los inspectores de consumo.
• Artículo 30. Requerimiento de subsanación de deficiencias.
• Artículo 31. Práctica de las pruebas analíticas.

CAPÍTULO IV. Medidas cautelares

• Artículo 32. Adopción de medidas provisionales.
• Artículo 33. Procedimiento.
• Artículo 34. Duración de las medidas.
• Artículo 35. Carácter de las medidas.
• Artículo 36. Sistema de intercambio rápido de información.
• Artículo 37. Información.
• Artículo 38. Actuaciones.

TÍTULO IV. Potestad sancionadora

• Artículo 39. Régimen.

CAPÍTULO I. Infracciones

• Artículo 40. Concepto.
• Artículo 41. Principios generales.
• Artículo 42. Clasificación de las infracciones.

CAPÍTULO II. Responsabilidad

• Artículo 43. Sujetos responsables.

CAPÍTULO III. Sanciones

• Artículo 44. Cuantías.
• Artículo 45. Cierre del establecimiento.
• Artículo 46. Sanciones accesorias.
• Artículo 47. Graduación de las sanciones.
• Artículo 48. Restitución de cantidades percibidas indebidamente.
• Artículo 49. Prescripción de infracciones y sanciones.

CAPÍTULO IV. Procedimiento sancionador

• Artículo 50. Régimen jurídico.
• Artículo 51. Competencia sancionadora.

[Disposiciones adicionales]

• Disposición adicional primera. Lenguaje de género.
• Disposición adicional segunda. Instalaciones de venta al público al por menor de gasolinas y gasóleos de automoción.

[Disposiciones transitorias]

• Disposición transitoria primera. Potestad sancionadora.
• Disposición transitoria segunda. Consejo Castellano-Leonés de Consumidores y Usuarios.

[Disposiciones derogatorias]

• Disposición derogatoria primera.
• Disposición derogatoria segunda.

[Disposiciones finales]

• Disposición final primera. Normativa supletoria.
• Disposición final segunda. Habilitación normativa.
• Disposición final tercera. Entrada en vigor.

[Firma]